Gestão de Crise - ACIUB

Código: JC2A6F88G
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O curso contém: Aulas on-line gravadas + material de estudos + testes + certificado de conclusão.

 

Duração (dias)                              30

Carga Horária (Certificado)         10

 

Conheça o curso Gestão de Crise.

O objetivo do curso é capacitar o aluno para construir um plano de gestão de crise nas redes sociais e detectar rapidamente uma crise antes que ela aconteça, a fim de evitar, prevenir e minimizar riscos para marcas e empresas.

Tem como objetivo principal padronizar ações em casos de crises, dando condições técnicas para o profissional de como identificar, isolar e conter tal situação, e assim estabelecer o primeiro contato com o agente infrator até a chegada das autoridades competentes.

O curso é dinâmico, está alinhado às tendências do mercado e prepara o profissional para sensibilizar os departamentos da organização sobre os reflexos de uma crise, envolvendo-os em soluções, mapear riscos offline e online da organização, do setor e da concorrência, escalonando-os em graus para subsidiar o desenvolvimento do plano de prevenção, a fim de evitar, prevenir e minimizar os riscos; e criar plano de comunicação para diferentes públicos, utilizando diversas mídias digitais.

Conteúdo:

  •  Sociedade da informação
  •  Opinião pública
  •  Identidade, imagem e reputação
  •  Riscos e crises
  •  Levantamento de riscos
  •  Análise de crises
  •  Gestão de crise e SAC 2.0
  •  Gerenciamento de crise e pós-crise
  •  Apresentação do plano de gestão de crise

 

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